El uso de la tecnología en la gestión y cuidado del paciente en el sector salud
Sthephanie Colmenares García, Ingeniera de soluciones en Hyland Software para Latinoamérica, Colombia
Liderazgo digital en salud: el uso de la innovación y tecnología para gestionar con éxito 
Gabriel Alvarez Huiman, Director & Gerente General Adjunto Corporativo de Grupo San Pablo, Perú
Medición y evaluación de resultados en salud, la experiencia del paciente y la percepción de los profesionales de salud
Dr. Rubens Covello, CEO de IQG-Health Services Accreditation y Miembro de Qmentum Global Advisory, Brasil
Interoperabilidad clínica: Cómo ayuda la tecnología a integrar los servicios de salud en bienestar del paciente
Rolando Liendo, Presidente Ejecutivo de LOLIMSA, Perú
Experiencia del paciente: en búsqueda de la excelencia médica
Dr. Alfredo Guerreros, Director Médico Corporativo de Clínica Internacional, Perú
Experiencia del paciente es todo y de todos, integración desde el momento que decides ir a la clínica hasta el alta médica
Alicia Nuñez del Prado Bernos, Gerente de Experiencia al Paciente de Clínica Delgado, Perú

Gestión de calidad: un proceso de acreditación hospitalaria
La calidad es un imperativo para las instituciones de salud, además de ser estratégica. Asimismo, la gestión hospitalaria y los procesos de acreditación son cada vez más discutidos y presentes en las instituciones.
¿Son las acreditaciones una referencia de buena atención para los pacientes?
¿El paciente entiende lo que es y para qué sirve una acreditación?

Dra. Elsa Juárez, Directora de Calidad de Médica Sur y Auditora Accreditation Canada International, México

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